HiNet連線速率測試    
 
 
首頁 > 高速寬頻連網需知
 
  檢視下列可能影響高速寬頻上網體驗之因素,視需要調整上網環境。
   
  透過無線區域網路(WLAN)連接上網
    依據電機電子工程師學會(IEEE)制定的標準,必需採用802.11n規格之設備才有機會支援50Mbps以上的傳輸速度;必需採用802.11ac規格(5GHz頻段、80MHz以上頻寬,且至少支援2T2R傳輸模式),才有機會支援300Mbps以上之傳輸速度。由於無線網路易受空間阻隔、頻段重疊、同時使用人數等干擾影響,若要進行連線速率測試或提升使用體驗,建議透過「網路線」直接與數據機連接。
     
  網路周邊設備處理效能不足
    IP分享器、交換器、集線器等設備處理效能較差,可能影響傳輸速度及穩定度,請與原設備廠商確認是否支援高速寬頻 。若想確認網路周邊設備是否會影響電腦傳輸速度,建議可暫時移除該周邊設備,直接以單一電腦與中華電信數據機連接,再進行連線速率測試。
     
  MOD同時開機/播放中
    如租用光世代上網服務並同時觀賞MOD時,MOD會與上網共享頻寬。
     
  電腦主機效能不佳 
    電腦中央處理器負荷過重、記憶體或硬碟空間不足時,會直接影響電腦傳輸速度。請參考「寬頻上網個人電腦系統需求建議」選擇適當的電腦配備 。
     
  同時多部電腦上網 
    多人共用網路或是進行檔案傳輸(如上、下載檔案或P2P等),皆會佔用頻寬,影響電腦傳輸速度。若要進行連線速率測試,請以單一電腦直接與中華電信數據機連接,並暫時移除其他連接數據機之網路線。
     
  筆記型電腦進入低耗能模式 
    筆記型電腦未連接電源插座可能會進入低耗能模式,造成效能降低,連帶影響電腦傳輸速度。 
     
  防毒軟體掃瞄網路流量 
    部分防毒軟體會即時掃描網路傳輸的資料,可能造成電腦傳輸速度降低。 請與防毒軟體公司確認該軟體功能是否會影響電腦傳輸效能。
     
  排除以上項目仍無法體驗高速上網?
    歡迎透過 0800-080-412 或 E-Mail: info@ms1.hinet.net 與 HiNet 客服中心聯繫,本公司將竭誠為您服務。